Inelli Colaborador oficial de Iberdrola
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Inelli, colaborador oficial de Iberdrola

Hazle una foto a tu factura. En 24 h sabrás si pagas de más.

La revisa una persona de la delegación de Iberdrola en San Fernando de Henares y te contesta por WhatsApp. Gratis. Y si tu factura está bien, te lo decimos igual.

Vale una foto, un PDF o una captura de la app de tu compañía.

Sin costeSin compromisoSin DNI ni cuenta bancaria
Inelli · IberdrolaDelegación San Fernando de Henares
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Hola, ¿me la podéis mirar?
Hola, Marta. Ya la hemos revisado. Hay tres cosas:
1Pagas 5,75 kW de potencia y nunca pasas de 3,5.
2Tu descuento caducó hace 4 meses.
3Tu tarifa no encaja con tus horarios.
¿Te explico las opciones? Sin compromiso.

CONVERSACIÓN DE EJEMPLO

Haz la cuenta

Llevas años pagándola. ¿Cuántos minutos la has leído?

Mueve la barra y mira cuántas facturas han pasado sin que nadie las revise.

1 año15 o más
60

facturas pagadas sin revisar

En ese tiempo han cambiado tarifas, peajes y descuentos. Tu contrato, no.

Tu factura, traducida

Toca una línea y te la traducimos

Siete líneas. Solo miras la última. Las que importan son las otras.

Has abierto 1 de 7

Es el “tamaño” de tu conexión. La pagas todos los meses aunque estés de vacaciones. Si tienes más de la que usas, estás pagando de más cada mes sin enterarte.

Se puede bajar: sí, y es gratis ajustarla

Los kWh que has usado, multiplicados por el precio de tu tarifa. Mismo consumo con otra tarifa puede ser otra factura. Aquí importa a qué horas gastas.

Se puede bajar: sí, con la tarifa adecuada

No los pone tu compañía y no se negocian. Pero dependen de tu potencia y de tu tarifa, así que si ajustas esas dos, esta línea también se mueve.

Se puede bajar: indirectamente

Mantenimientos, seguros, asistencias. A veces los contrataste hace años y siguen ahí. Conviene saber qué son y si de verdad los usas.

Se puede bajar: sí, si no los necesitas

El alquiler mensual del contador que mide tu consumo. Es poco y es fijo.

Se puede bajar: no

Los descuentos suelen tener fecha límite. Cuando caducan, el precio sube al normal y nadie te avisa. Es la línea que más sorpresas da.

Se puede recuperar: muchas veces sí

El total es la consecuencia, no la causa. Para bajarlo hay que tocar las líneas de arriba.

Baja cuando bajan las demás
Test de 20 segundos

Tres toques y te decimos si merece la pena revisarla

Pregunta 1 de 3

¿Cuándo miraste por última vez tu potencia contratada?

Qué recibes

En menos de 24 h, tres respuestas por escrito

01

Qué estás pagando

Tu potencia, tu precio por kWh y tus descuentos, explicados en cristiano.

02

Qué alternativas tienes

Las opciones que encajan con tu consumo y tus horarios. Con números tuyos.

03

Qué haríamos nosotros

Una recomendación clara. Y tú decides, sin prisa y sin llamadas.

Y si tu factura ya está bien, te lo decimos y hemos terminado. Te habrá costado una foto.

Nuestros compromisos

Lo que no vamos a hacer

✕Llamarte sin pararTe contestamos por WhatsApp. Si no respondes, no insistimos.
✕Pedirte DNI o cuenta bancariaPara revisar tu factura no hacen falta.
✕Presionarte para cambiarSi te conviene quedarte como estás, te lo decimos.
✕Inventarnos un ahorroSolo números que salen de tu propia factura.
Así de fácil

Dos minutos tuyos. El resto es cosa nuestra.

1
Ahora

Haz una foto a tu factura

O un PDF, o una captura de la app.

2
10 segundos

Envíala por WhatsApp

El mensaje ya va escrito. Solo adjuntas la foto.

3
Antes de 24 h

Lee nuestra respuesta

En días laborables. Por escrito y sin jerga.

¿No la tienes a mano? Búscala en tu correo (“factura luz”) o en la app de tu compañía. Sirve la del mes pasado.

Delegación de Iberdrola

Si prefieres mirarnos a la cara, también puedes

Somos la delegación de Iberdrola en San Fernando de Henares. Ven con tu factura, te la explicamos sin prisa y resolvemos tus dudas en persona.

Calle Córdoba, 19

28830 San Fernando de Henares, Madrid

Lunes a viernes · 9:00–14:00 y 15:00–18:00

Cómo llegar ↗

Inelli, colaborador oficial de Iberdrola
Fachada y entrada de la delegación en Calle Córdoba, 19, San Fernando de Henares
Aquí nos encontrarás
Interior de la delegación, con mesas de atención y zona de exposición
Te atendemos en persona
¿Ahora no puedes?

Déjanos tu número y te escribimos nosotros

Se abre WhatsApp con el mensaje ya escrito. La factura nos la mandas cuando la tengas a mano.

¿Prefieres llamar? 919 933 558

Pon tu nombre, un WhatsApp válido y acepta el aviso para continuar.

Se ha abierto WhatsApp. Pulsa enviar para terminar.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿De verdad es gratis?+

Sí. La revisión no cuesta nada y no te compromete a nada.

¿Tengo que ser cliente de Iberdrola?+

No. Revisamos tu factura sea de la compañía que sea. Si después quieres contratar, lo haces con Iberdrola a través de nuestra delegación.

¿Qué hacéis con mi factura?+

La usamos solo para revisarla y contestarte. No pedimos DNI ni cuenta bancaria por la web.

¿Me vais a llamar sin parar?+

No. Te contestamos por WhatsApp con el resultado. Solo te llamamos si tú lo pides.

¿Y si mi factura ya está bien?+

Te lo decimos y no te hacemos perder el tiempo.

¿Y si tengo permanencia?+

La miramos. Te decimos cuánto costaría salirte y si merece la pena esperar.

¿También revisáis facturas de negocios?+

Sí. Atendemos a particulares y a empresas.

Y además

Placas solares y cargador de coche eléctrico

Te decimos si te compensa, con números, antes de que gastes un euro.

Ver placas y cargadores

La próxima factura llega igual. Esta vez, que alguien la mire.

Una foto ahora. Mañana sabes si pagas de más.

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